Reklamacja opłaty dodatkowej z parkingu pod sklepem – gdy bilet był niewidoczny
Dostałeś wezwanie do zapłaty od firmy zarządzającej parkingiem przy markecie, a Twoja sytuacja to: bilet spadł lub nie był widoczny? Kreator przygotuje reklamację z podstawą prawną dopasowaną do tego wariantu.
Operatorzy parkingów wysyłają wezwania na adres właściciela pojazdu, często z kwotą kilkuset złotych. Rzeczowa reklamacja z powołaniem na przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta to pierwszy krok.
Podstawa prawna w piśmie
- art. 65 § 2 Kodeksu cywilnego
- art. 385¹ § 1 Kodeksu cywilnego
- art. 7a ustawy o prawach konsumenta
Termin
Operator ma 14 dni na odpowiedź na reklamację konsumenta (art. 7a u.p.k.).
Co przygotować
- kopia biletu lub zrzut ekranu potwierdzenia z aplikacji
- kopia wezwania
Wybierz swoją sytuację
Dobierzemy podstawę prawną z aktualnych przepisów i pokażemy termin.
Podgląd pisma (fragment)
Treść zamazana- art. 65 § 2 Kodeksu cywilnego
- art. 385¹ § 1 Kodeksu cywilnego
- art. 7a ustawy o prawach konsumenta
- i aktualne przepisy (ISAP)
Pytania i odpowiedzi
Czy opłata dodatkowa z parkingu pod sklepem to mandat?
Nie. To roszczenie cywilne firmy, która zarządza parkingiem. Nie nakłada go ani Policja, ani Straż Miejska, więc nie grożą za nie punkty karne. Spór rozstrzyga ewentualnie sąd cywilny.
Ile operator ma czasu na odpowiedź?
Jeśli jesteś konsumentem, przedsiębiorca ma 14 dni na odpowiedź na reklamację. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamację uznał (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
Podobne wzory
Wzór pisma do samodzielnego wykorzystania. Serwis nie świadczy pomocy prawnej i nie gwarantuje rozstrzygnięcia.