Polityka prywatności
1. Zasada: dane formularza zostają na Twoim urządzeniu
Serwis działa w modelu privacy-by-design. Dane wpisywane do kreatora (imię i nazwisko, adres, PESEL, numer rejestracyjny, numer wezwania i opis sprawy) zapisują się wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) i nie są wysyłane na serwer Usługodawcy ani do operatora płatności. Plik PDF powstaje w Twojej przeglądarce.
Dane możesz usunąć w każdej chwili przyciskiem „Wyczyść moje dane” po pobraniu pisma albo czyszcząc dane witryny w przeglądarce. Dane formularza nie znikają same po zamknięciu karty – dzięki temu możesz wrócić do pisma później.
2. Administrator
Administratorem danych przetwarzanych w związku z płatnościami i korespondencją jest Michał Markiewicz, prowadzący Serwis w ramach działalności nierejestrowanej. Z Administratorem skontaktujesz się przez formularz kontaktowy w Serwisie (odwolanieodmandatu.pl/kontakt).
3. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego
- Płatność: Stripe Payments Europe, Ltd. przetwarza dane płatności (np. e-mail podany w bramce, dane BLIK lub karty) jako odrębny administrator. Usługodawca otrzymuje informacje o transakcji (kwota, data, status, e-mail podany w bramce) – w celu wykonania umowy i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO). Do Stripe przekazujemy wyłącznie rodzaj pisma i cenę – nie przekazujemy danych z formularza.
- Formularz kontaktowy: adres e-mail, imię (jeśli je podasz) i treść wiadomości – w celu odpowiedzi i obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Wiadomość z formularza jest dostarczana na skrzynkę pocztową Administratora (Google Gmail) za pośrednictwem dostawcy usługi wysyłki e-mail (Resend, Inc., USA – przekazanie danych na podstawie standardowych klauzul umownych). Podanie e-maila jest dobrowolne, ale bez niego nie odpowiemy.
- Hosting: serwis jest hostowany przez Cloudflare, który technicznie przetwarza adres IP i podstawowe dane połączenia w celu dostarczenia strony i ochrony przed atakami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Jak długo
Dane transakcyjne przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku). Korespondencję – do czasu zakończenia sprawy i przedawnienia roszczeń.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Pliki cookies i analityka
Serwis nie używa plików cookies reklamowych ani analitycznych. Pamięć przeglądarki (localStorage) służy wyłącznie do zapamiętania Twojego formularza. Strona płatności Stripe może używać własnych plików cookies – zasady opisuje polityka prywatności Stripe.
7. Linki partnerskie
Po pobraniu pisma możemy pokazać oferty partnerów oznaczone jako „Materiał partnera”. Kliknięcie przenosi do strony partnera, który przetwarza dane według własnej polityki prywatności.
