Kara za brak biletu w Krakowie: awaria biletomatu lub aplikacji
Biletomat, kasownik albo aplikacja nie zadziałały, a kontroler wypisał wezwanie? Kreator przygotuje reklamację z wnioskiem o zabezpieczenie nagrań i zapisów z urządzeń.
Pismo skierujesz do przewoźnika lub organizatora komunikacji w Krakowie wskazanego na wezwaniu.
Podstawa prawna w piśmie
- art. 33a ust. 3 ustawy – Prawo przewozowe
- art. 5 Kodeksu cywilnego
- regulamin przewozu przewoźnika
Termin
Termin reklamacji podaje regulamin przewoźnika (zwykle kilka tygodni lub miesięcy). Wyślij pismo jak najszybciej – nagrania z pojazdu są kasowane.
Gdzie wysłać pismo
Przewoźnik lub organizator transportu w Krakowie
Nazwę i adres znajdziesz na wezwaniu do zapłaty wystawionym przez kontrolera.
Co przygotować
- zrzut ekranu błędu aplikacji lub zdjęcie urządzenia (jeśli masz)
- kopia wezwania do zapłaty
Wybierz swoją sytuację
Dobierzemy podstawę prawną z aktualnych przepisów i pokażemy termin.
Podgląd pisma (fragment)
Treść zamazana- art. 33a ust. 3 ustawy – Prawo przewozowe
- art. 5 Kodeksu cywilnego
- regulamin przewozu przewoźnika
- i aktualne przepisy (ISAP)
Pytania i odpowiedzi
Ile mam czasu?
Termin reklamacji określa regulamin przewoźnika. Wyślij pismo szybko – nagrania z pojazdów są przechowywane krótko.
Czy to jest mandat?
Nie. Opłata dodatkowa za brak biletu to należność cywilna przewoźnika, a nie grzywna.
Podobne wzory
Wzór pisma do samodzielnego wykorzystania. Serwis nie świadczy pomocy prawnej i nie gwarantuje rozstrzygnięcia.